よくある状況

• MacでPhotoshopを使いたい
• MacにPhotoshopをインストールしたい
• Photoshopが起動しない
• Photoshopの設定方法がわからない
• Adobe Creative Cloudがインストールできない

重要：Photoshopは有料ソフトです。AdobeアカウントとCreative Cloud契約が必要です。

主な原因

Creative Cloud未インストール

PhotoshopはAdobe Creative Cloudからインストールする仕組みです。Creative Cloudがない場合、Photoshopをインストールできません。

Adobeアカウント未ログイン

Adobeアカウントでログインしていない場合、Photoshopのダウンロードやライセンス認証ができません。

macOS互換性問題

古いmacOSでは最新Photoshopが動作しない場合があります。Adobeの動作環境を確認してください。

ストレージ容量不足

Photoshopは容量の大きいアプリのため、Macの空き容量が少ないとインストールできない場合があります。

インターネット接続問題

Creative Cloudはオンライン認証を行うため、インターネット接続が必要です。

解決手順

① Adobe公式サイトへアクセス

Creative Cloudをダウンロードします。

1. ブラウザを開く
2. Adobe公式サイトにアクセス
3. Creative Cloudをダウンロード

② Creative Cloudをインストール

Adobeアプリ管理ソフトをインストールします。

1. ダウンロードフォルダを開く
2. Creative Cloudインストーラーをダブルクリック
3. インストールを開始

③ Adobeアカウントでログイン

Creative Cloudにログインします。

1. Adobeアカウントを入力
2. パスワードを入力

④ Photoshopをインストール

Creative CloudからPhotoshopをインストールします。

1. Creative Cloudを開く
2. Photoshopを検索
3. 「インストール」をクリック

⑤ Photoshopを起動

インストール後にアプリを起動します。

1. Launchpadを開く
2. Photoshopをクリック

⑥ 初期設定を確認

Photoshopの基本設定を確認します。

1. 環境設定を開く
2. パフォーマンス設定を確認
3. 作業ディスクを確認

修復コマンド

Macのアプリケーションフォルダを確認できます。

ls /Applications

それでも直らない場合

以下のような場合はPhotoshopやmacOSの問題の可能性があります。

• Photoshopが起動しない
• Creative Cloudが動作しない
• インストールが途中で止まる
• Photoshopがクラッシュする

macOSの互換性やAdobeアカウント設定の問題の可能性があります。設定変更や再インストールを行う前に状況を確認することをおすすめします。

よくある質問

MacでPhotoshopは使えますか？

はい。AdobeはMac版Photoshopを提供しています。

Photoshopは無料ですか？

PhotoshopはAdobe Creative Cloudの有料サービスです。

Photoshopが起動しません

Creative Cloudの再インストールやmacOSアップデートを確認してください。

PhotoshopはどのMacでも使えますか？

Adobeの動作環境を満たしているMacで利用できます。

データを消さずに修復したい方へ（訪問サポート）

Macの音声トラブルは設定・デバイス・システムなど複数の原因があり、自己解決が難しいケースもあります。

• Macサウンドトラブル診断
• Bluetooth・音声設定修復
• macOSサウンド不具合の修復
• データを残したままの復旧作業

Macの訪問初期設定のことなら
Mac設定サービス
のページをご覧ください。価格サービス内容をご紹介してあります。

まず相談したい方は
お問い合わせはこちら
へご連絡ください。すぐにトラブル対応を確認したい方は
トラブル対応ページはこちら
も参考になります。