よくある状況

• Macでメールを設定したい
• メールアプリで送受信ができない
• メールアカウント追加方法がわからない
• Gmailやプロバイダメールを設定したい
• メールが同期されない

重要：メール設定を行う前にメールアドレス・パスワード・サーバー情報（IMAP/SMTP）を確認しておくとスムーズです。

主な原因

メールアカウント未設定

Macのメールアプリでは最初にメールアカウントを追加する必要があります。

サーバー設定の誤り

IMAPやSMTPの設定が間違っているとメールの送受信ができません。

認証情報の問題

メールアドレスやパスワードの入力ミスが原因でログインできないことがあります。

ネットワーク接続問題

Wi-Fiやインターネット接続が不安定だとメール同期ができない場合があります。

セキュリティ設定

Gmailなどのメールサービスではセキュリティ設定によって接続が制限されることがあります。

設定手順

① メールアプリを開く

Mac標準のメールアプリを使用します。

1. Dockの「メール」アプリをクリック

② メールアカウントを追加する

メールサービスを選択します。

1. メニューバー「メール」
2. 「アカウントを追加」
3. Gmail・iCloud・その他を選択

③ メールアドレスとパスワードを入力

ログイン情報を入力します。

1. メールアドレス入力
2. パスワード入力
3. ログイン

④ 同期設定を確認する

メール同期設定を確認します。

1. メール
2. 連絡先
3. カレンダーなどの同期設定

⑤ メール送受信を確認する

テストメールを送信します。

1. 新規メール作成
2. 自分宛に送信
3. 受信確認

⑥ 詳細設定を確認する

手動設定が必要な場合があります。

1. システム設定
2. インターネットアカウント
3. メール設定を確認

確認コマンド

ネットワーク接続状態を確認できます。

ping google.com

それでも設定できない場合

以下のような場合はメール設定やネットワーク問題の可能性があります。

• メール送信できない
• メール受信できない
• ログインできない
• メールが同期されない

メールサーバー設定や認証設定が必要な場合があります。

よくある質問

Macでメールアカウントを追加する方法は？

メールアプリの「アカウントを追加」から設定できます。

メール送信できないのはなぜ？

SMTPサーバー設定や認証設定の問題の可能性があります。

GmailはMacメールで使えますか？

Gmailアカウントを追加することで利用できます。

メールが同期されません

ネットワーク接続やサーバー設定を確認してください。

データを消さずに修復したい方へ（訪問サポート）

Macの音声トラブルは設定・デバイス・システムなど複数の原因があり、自己解決が難しいケースもあります。

• Macサウンドトラブル診断
• Bluetooth・音声設定修復
• macOSサウンド不具合の修復
• データを残したままの復旧作業

Macの訪問初期設定のことなら
Mac設定サービス
のページをご覧ください。価格サービス内容をご紹介してあります。

まず相談したい方は
お問い合わせはこちら
へご連絡ください。すぐにトラブル対応を確認したい方は
トラブル対応ページはこちら
も参考になります。