よくある症状

• 保存していないデータが消えた
• 上書きして元に戻せない
• Excelが強制終了した
• ファイルが開けない
• 最新データが反映されていない

重要：復元前に新しい保存を繰り返すと復元データが上書きされる可能性があります。操作は最小限にしてください。

原因

保存忘れ

作業中に保存していないとデータが残りません。

強制終了・クラッシュ

アプリやPCの異常終了でデータが失われます。

上書き保存

誤って古いデータを上書きしてしまうケースです。

自動保存未設定

自動保存が有効でないと復元が難しくなります。

ファイル破損

データが壊れて読み込めない場合があります。

解決手順

① 自動回復ファイルを確認する

Excelの復元機能を確認します。

1. Excelを起動
2. 「ファイル」→「情報」
3. 「ブックの管理」→復元

最初に必ず確認してください。

② 最近使ったファイルを確認する

履歴から探します。

1. 「ファイル」→「開く」
2. 最近使った項目を確認
3. 該当ファイルを開く

意外と見つかる場合があります。

③ 一時保存フォルダを確認する

自動保存データを探します。

1. エクスプローラーを開く
2. %temp%と入力
3. Excel関連ファイルを探す

手動検索も有効です。

④ OneDrive履歴を確認する

クラウド履歴を利用します。

1. OneDriveを開く
2. ファイル履歴を表示
3. 過去バージョンを復元

上書き対策に有効です。

⑤ バックアップを確認する

保存済みデータを探します。

1. バックアップフォルダ確認
2. 外部ストレージ確認
3. 該当ファイルを開く

定期保存が重要です。

⑥ 自動保存設定を有効にする

再発防止を行います。

1. 「オプション」を開く
2. 「保存」設定
3. 自動保存を有効化

今後の対策になります。

修復コマンド

一時フォルダ確認に使用します。

%temp%

それでも直らない場合

以下のケースは専門対応が必要です。

• ファイルが完全に消失
• バックアップが存在しない
• 上書き後に復元不可
• 重要データが含まれている

データ復旧サービスの検討が必要です。

よくある質問

Excelの自動保存はどこ？

「ブックの管理」から確認できます。

上書き後でも戻せる？

履歴があれば可能です。

完全削除は復元できる？

難しい場合があります。

再発防止方法は？

自動保存とバックアップです。

データを消さずに修復したい方へ（訪問サポート）

Excelデータ消失は迅速な対応で復元できる可能性があります。

• データ復旧・復元対応
• 保存トラブルの診断
• データを残したままの復旧
• 再発防止の環境整備

Excel・Wordのトラブル対応のことなら
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のページをご覧ください。価格サービス内容をご紹介してあります。

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