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第15回トラブル事例~PINコード忘れやボタン不調への対処

  2024年 12月 10日

第15回トラブル事例~PINコード忘れやボタン不調への対処

これまでの記事では、Ledger Nanoによる堅牢な資産保護や高度な活用法を学んできました。しかし、日常的にデバイスを使っていると、思わぬトラブルに直面することもあります。今回は、よくあるトラブル事例と、その対処法について解説します。

代表的なトラブルの一つはPINコードの忘却です。PINコードを3回連続で間違えると、Ledger Nanoは自動的に初期化されます、ここで焦らず正常に復元することで資産にアクセスできます。

LedgerNanoデバイスのトラブルのことなら訪問出張が可能な三蔵堂ITエンジニアリングにご相談ください

トラブル発生時も慌てずフレーズを活用

他にも、ボタン不調や画面表示の乱れ、接続トラブルなどハード的な問題が生じることがあります。この場合は、保証期間や修理・交換対応を確認してください。

いずれのケースでも、最終的にはリカバリーフレーズが資産復元の鍵となります。フレーズが手元にあり、安全に保管されていれば、不具合が生じても資産を失う心配はありません。次回は、中古品購入のリスクや正規販売ルートの重要性について解説していきます。トラブル時にも落ち着いて対処し、デバイスを有効活用していきましょう。

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