よくある症状

• DVDを入れても再生が始まらない
• DVDドライブにディスクを入れても表示されない
• 動画が再生できない
• DVDを入れるとエラー表示が出る
• DVDドライブ自体がエクスプローラーに表示されない

重要：Windows10やWindows11では標準でDVD動画再生機能が入っていない場合があります。

主な原因

DVD再生ソフトがない

Windows11では標準でDVD動画再生ソフトが
インストールされていないことがあります。

ディスクの汚れや傷

DVDディスクに傷や汚れがあると
正しく読み込めないことがあります。

DVDドライブドライバ問題

ドライバが正常に動作していないと
DVDドライブが認識されないことがあります。

リージョンコード

DVDにはリージョンコードがあり、
地域が違うと再生できない場合があります。

DVDドライブ故障

長期間使用したDVDドライブは
レンズ劣化などで読み込みができなくなる場合があります。

解決手順

手順① 別DVDで確認

ディスク自体の問題を確認します。

1. 別のDVDディスクを挿入
2. 再生できるか確認

手順② DVD再生ソフト確認

再生ソフトがインストールされているか確認します。

1. VLCなどの再生ソフトをインストール
2. DVDを再生して確認

手順③ エクスプローラー確認

DVDドライブが表示されているか確認します。

1. エクスプローラーを開く
2. 「このPC」をクリック
3. DVDドライブを確認

手順④ デバイスマネージャー確認

DVDドライブの状態を確認します。

1. スタートを右クリック
2. 「デバイスマネージャー」を開く
3. 「DVD/CD-ROMドライブ」を確認

手順⑤ ドライバ更新

DVDドライブドライバを更新します。

1. DVDドライブを右クリック
2. 「ドライバーの更新」を選択

手順⑥ ドライバ再インストール

ドライバを再インストールします。

1. DVDドライブを右クリック
2. 「デバイスのアンインストール」
3. PCを再起動

修復コマンド

システムファイル破損を確認するコマンドです。

sfc /scannow

それでも直らない場合

次のような場合はDVDドライブの故障の可能性があります。

• DVDドライブが認識されない
• どのディスクでも読み込めない
• 回転音はするが再生できない

DVDドライブのレンズ劣化やハードウェア故障の可能性があります。
外付けUSB DVDドライブを使用すると解決するケースもあります。

よくある質問

Q. Windows11でDVDが再生できないのはなぜ？

標準でDVD再生ソフトが入っていないためです。

Q. DVDドライブが表示されません

ドライバ問題や接続問題の可能性があります。

Q. DVDだけ再生できません

ディスク傷やリージョンコードの可能性があります。

Q. 外付けDVDドライブでも再生できますか？

USB接続のDVDドライブで再生できる場合があります。

データを消さずに修復したい方へ（訪問サポート）

DVD再生トラブルは設定・ソフト・ハードウェアなど複数原因があります。

• DVD再生トラブル診断
• ドライバ修復
• 再生ソフト設定
• PC周辺機器トラブル対応

初期化せず改善できるケースも多いため、不安な場合は専門サポートへ相談する方法もあります。
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