よくある症状

• Cドライブの空き容量が少ない
• Windows更新が容量不足で失敗
• PCの動作が遅くなる
• 「ディスク容量不足」と表示される
• 不要ファイルが大量に残っている

重要：ディスククリーンアップはWindowsの不要ファイルを安全に削除できる機能です。

主な原因

一時ファイルの蓄積

Windowsやアプリが作成する一時ファイルが
長期間削除されず蓄積する場合があります。

Windows更新ファイル

古いWindows Updateのデータが
ストレージ容量を占有することがあります。

ゴミ箱の未削除ファイル

ゴミ箱に残っているファイルも
ストレージ容量を消費します。

システムログ

Windowsエラーログや
診断ログが蓄積する場合があります。

ブラウザキャッシュ

インターネット閲覧で生成される
キャッシュファイルも容量を消費します。

解決手順

手順① ディスククリーンアップを起動

Windowsクリーンアップツールを開きます。

1. Windowsキーを押す
2. 「ディスククリーンアップ」と入力
3. アプリを起動

手順② 対象ドライブ選択

クリーンアップ対象を選びます。

1. Cドライブを選択
2. 「OK」をクリック

手順③ 削除対象ファイル選択

削除するファイルを選択します。

1. 一時ファイル
2. ゴミ箱
3. サムネイル
4. インターネット一時ファイル

手順④ システムファイルクリーンアップ

Windows更新ファイルを削除します。

1. 「システムファイルのクリーンアップ」
2. 再度Cドライブを選択
3. Windows Updateファイルを選択

手順⑤ クリーンアップ実行

不要ファイルを削除します。

1. 削除対象を確認
2. 「OK」をクリック
3. 「ファイル削除」を選択

手順⑥ PC再起動

削除後にPCを再起動します。

1. スタートメニュー
2. 電源ボタン
3. 「再起動」を選択

修復コマンド

ディスククリーンアップを起動するコマンドです。

cleanmgr

それでも直らない場合

次のような場合はストレージ容量不足の別原因の可能性があります。

• クリーンアップ後も容量不足
• 大容量ファイルが残っている
• アプリデータが大量に保存されている

不要アプリ削除や
外部ストレージ利用で容量確保できる場合があります。
SSD容量不足の場合はストレージ増設を検討するケースもあります。

よくある質問

Q. ディスククリーンアップは安全ですか？

Windows標準機能なので安全に不要ファイルを削除できます。

Q. どのくらい容量が増えますか？

環境によりますが数GB以上増える場合があります。

Q. Windows更新ファイル削除しても大丈夫？

基本的には問題ありませんが、更新のロールバックはできなくなる場合があります。

Q. 定期的に実行したほうがいい？

容量不足防止のため定期実行が推奨されます。

データを消さずに修復したい方へ（訪問サポート）

PC容量不足は不要ファイル・アプリ・更新データなど複数原因があります。

• PC容量不足診断
• Windows最適化
• 不要ファイル整理
• ストレージ容量改善

初期化せず改善できるケースも多いため、不安な場合は専門サポートへ相談する方法もあります。
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