よくある状況

• MacでZoomを使いたい
• MacにZoomをインストールしたい
• Zoomの会議に参加できない
• カメラやマイクが使えない
• Zoomの設定方法がわからない

重要：Zoomを利用するにはインターネット接続とカメラ・マイクの設定が必要です。事前に確認してください。

主な原因

Zoom未インストール

Zoomアプリがインストールされていないと会議に参加できません。ブラウザから参加することもできますが、アプリの方が安定します。

カメラ・マイク権限の問題

macOSのプライバシー設定でZoomにカメラやマイクの使用許可が与えられていないと音声や映像が使えない場合があります。

Zoomアカウント未設定

Zoomアカウントが設定されていない場合、会議の作成やスケジュール機能が使えません。

インターネット接続問題

回線が不安定な場合、Zoom会議に接続できないことがあります。

macOS互換性問題

古いmacOSでは最新Zoomアプリが正常に動作しない場合があります。

設定手順

① Zoom公式サイトにアクセス

Zoomアプリをダウンロードします。

1. ブラウザを開く
2. Zoom公式サイトへアクセス
3. 「ダウンロード」をクリック

② Zoomアプリをダウンロード

Mac用Zoomクライアントをダウンロードします。

1. 「Zoom Workplace」をダウンロード
2. インストーラーを保存

③ Zoomをインストール

ダウンロードしたファイルを実行します。

1. ダウンロードフォルダを開く
2. Zoomインストーラーをダブルクリック

④ Zoomアプリを起動

Zoomアプリを開きます。

1. Launchpadを開く
2. Zoomをクリック

⑤ Zoomアカウントにログイン

Zoomアカウントでログインします。

1. 「サインイン」をクリック
2. メールアドレスとパスワードを入力

⑥ カメラとマイクを確認

Zoom会議前に音声と映像を確認します。

1. Zoom設定を開く
2. 「オーディオ」を確認
3. 「ビデオ」を確認

確認コマンド

インストールされているアプリを確認できます。

ls /Applications

それでも設定できない場合

以下のような場合はZoom設定やmacOS権限の問題の可能性があります。

• Zoomが起動しない
• カメラが映らない
• マイクが使えない
• Zoom会議に参加できない

macOSのカメラ・マイク権限設定やZoomアプリの問題の可能性があります。

よくある質問

MacでZoomは使えますか？

はい。ZoomはMac版アプリが提供されています。

Zoomは無料で使えますか？

無料プランでも基本的なオンライン会議は利用できます。

Zoomでカメラが映りません

macOSのカメラ権限設定を確認してください。

Zoomでマイクが使えません

マイク設定とZoomのオーディオ設定を確認してください。

データを消さずに修復したい方へ（訪問サポート）

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