Officeを新PCへ入れたい方
Word・Excel・Outlook等を正しいMicrosoftアカウントとライセンスで利用したい方。
- サービス
- Microsoft Office設定
- 主な内容
- Microsoft 365 / Officeインストール、ライセンス・Microsoftアカウント確認、ライセンス認証トラブル切り分け、Word / Excel / PowerPoint基本設定
- 料金
- 12,500円（税込）
- 訪問地域
- 東京都23区・横浜市・川崎市
WHO THIS IS FOR
このサービスが向いている方
作業名ではなく、現在の状況と「どこまで使える状態にしたいか」でご判断ください。
ライセンス認証で止まっている方
購入済みなのに認証できない、どのアカウントで契約したか分からない方。
法人Microsoft 365を利用する方
組織アカウント、ライセンス割当、PC入替を含めてOffice環境を整えたい事業所。
DONE WHEN
作業後に目指す状態
- 利用するOffice製品とライセンス形態が確認できている
- 正しいMicrosoftアカウント / 組織アカウントでサインインできる
- Word・Excel等の対象アプリがライセンス認証済みで起動できる
- PC入替の場合、旧環境から必要なデータ・Outlook等の追加移行範囲が整理されている
PROBLEM
こんなことで
困っていませんか？
Officeを購入したがインストール方法が分からない
ライセンス認証が通らない
Microsoft 365の契約とOffice製品の関係が分からない
PC入替後にWord / Excel / Outlookを使えるようにしたい
PRICE
料金について
作業前に料金条件を確認します。複数台・大量データ・特殊な環境・追加作業がある場合は事前に範囲を整理します。
標準料金12,500円税込
ライセンス確認のみか、インストール・移行まで行うかで変わります。
料金が変わる主な条件
- Microsoft 365か永続版Officeか
- 個人Microsoftアカウントか組織アカウントか
- ライセンス所在の調査が必要か
- Outlookメール移行を伴うか
- 法人管理者側のライセンス割当や複数PC対応が必要か
Microsoftアカウントや組織アカウントのログイン情報が必要です。ライセンスの所有状況によっては新規契約が必要になる場合があります。
自分の料金を確認するSERVICE SCOPE
対応できること
実際の環境を確認し、必要な項目を組み合わせて対応します。
Microsoft 365 / Officeインストール
ライセンス・Microsoftアカウント確認
ライセンス認証トラブル切り分け
Word / Excel / PowerPoint基本設定
Outlook連携設定
旧PCからの設定・ファイル移行支援
法人契約・ユーザー割り当て確認
LICENSE CHECK
Officeが使えないときは、インストールより先に契約を確認します
「Office」という名前は同じでも、Microsoft 365、永続版、個人用、法人用で権利の持ち方が異なります。
Microsoft 365
サブスクリプションの有効状態、利用ユーザー、サインイン先を確認します。
永続版Office
購入時の権利、対象バージョン、Microsoftアカウントとの紐付きを確認します。
個人アカウント
個人Microsoftアカウントで購入・登録されたライセンスを確認します。
組織アカウント
管理者によるライセンス割当と職場/学校アカウントの状態を確認します。
PC REPLACEMENT
PC入替ではOfficeとOutlookを分けて考えます
Officeアプリをインストールできても、Outlookのメールや署名、個別アドインまで自動的に移るとは限りません。
Officeアプリ
契約とライセンスを確認して新PCへ導入。
Officeファイル
Word・Excel・PowerPoint等の保存場所を確認して移行。
Outlook
メール方式、PST等の有無を確認して別途移行。
業務アドイン
新Office・新Windowsへの対応状況を確認。
BEFORE YOU DECIDE
料金と作業範囲を左右するポイント
事前に分かっていると、作業範囲と料金を整理しやすい項目です。できないことも先に明確にします。
PRICE FACTORS
料金が変わる主な条件
- Microsoft 365か永続版Officeか
- 個人Microsoftアカウントか組織アカウントか
- ライセンス所在の調査が必要か
- Outlookメール移行を伴うか
- 法人管理者側のライセンス割当や複数PC対応が必要か
BOUNDARY
このサービスで約束しないこと
- ライセンス条件を回避する認証
- 購入証明や所有権を確認できないアカウントの奪回保証
- サポート終了製品の新OSでの動作保証
- Officeマクロや業務アドインの完全互換保証
COMMON PITFALLS
よくある失敗・注意点
購入したアカウントが分からない
Officeの権利はMicrosoftアカウントに紐付いている場合があり、別アカウントでサインインしても認証できません。
Microsoft 365と永続版を同じものとして扱う
契約形態、更新、利用可能台数、インストール方法が異なります。
個人用と組織用アカウントを混同する
同じメールアドレスに見えても、Microsoftアカウントと職場/学校アカウントで認証先が異なることがあります。
OutlookもOffice再インストールだけで移ると思う
メールアカウントやローカルデータ、署名等は別途確認が必要です。
FLOW
相談から
完了まで
内容が整理できていなくても、確認しながら作業範囲を決めます。
- 01
製品・契約確認
Microsoft 365、永続版Office、個人/法人契約を確認します。
- 02
アカウント確認
どのMicrosoftアカウントまたは組織アカウントに権利があるか確認します。
- 03
インストール
提供元の正規手順で必要なOfficeアプリを導入します。
- 04
ライセンス認証
サインイン、ライセンス割当、認証状態を確認します。
- 05
実利用確認
Word・Excel等の起動、必要に応じてOutlookやファイル利用まで確認します。
REQUEST EXAMPLES
よくある
対応例
実際に想定される相談内容を「対応例」として、確認ポイントと作業範囲が分かる形で掲載します。
01購入済みOfficeが認証できない
- 相談・課題
- Officeを購入済みだが、新PCで「ライセンスがありません」と表示される。
- 確認
- Microsoftアカウント、購入履歴、Office種類、サインイン先を確認。
- 対応
- 契約確認 / アカウント確認 / Office導入 / ライセンス認証
- 対応方針
- ライセンスの所在を確認してから正規手順で認証する方針。
02法人PCへMicrosoft 365を設定
- 相談・課題
- 新しい業務PCへ会社のWord・Excel・Outlookを設定したい。
- 確認
- 組織アカウント、ライセンス割当、MFA、Outlook方式を確認。
- 対応
- Microsoft 365 / ライセンス割当確認 / Office / Outlook
- 対応方針
- Officeアプリだけでなく組織アカウントとメール利用まで確認する方針。
03旧PCからOffice環境を移す
- 相談・課題
- 旧PCのOfficeとファイルを新PCへ移したいが、契約情報が分からない。
- 確認
- Officeバージョン、アカウント、保存ファイル、Outlook利用有無を確認。
- 対応
- ライセンス確認 / Office再導入 / ファイル移行 / Outlook確認
- 対応方針
- アプリ・ライセンス・データを別々に確認して移行範囲を整理。
WHY SANZOUDO
このサービスで
重視すること
契約とアカウントから確認
インストールだけでなく、ライセンスがどのアカウントに紐付いているかを整理します。
個人版・法人版どちらも対応
Microsoft 365、Office永続版、組織アカウント等を確認します。
PC入替にも対応
旧PCのOffice環境やOutlook利用状況を確認して新PCへつなぎます。
BEFORE REQUEST
ご依頼前に確認すること
- 対象PC
- Microsoftアカウントまたは職場/学校アカウント
- 購入・契約が分かる情報
- 二段階認証に使う端末
- 旧PC（PC入替の場合）
- Outlookも使う場合はメール契約情報
FAQ
よくある質問
実際の相談や作業前の判断で必要な内容だけを掲載します。
Officeが入っているPCから新PCへそのままコピーできますか？
通常はアプリをコピーするのではなく、ライセンス条件を確認して新PCへ正規手順でインストール・認証します。
Microsoft 365と買い切り版Officeの違いが分かりません。
契約期間、利用可能アプリ、台数、更新方法等が異なります。現在の契約や購入履歴を確認して整理できます。
どのMicrosoftアカウントでOfficeを購入したか分からなくても相談できますか？
はい。PC内の状態や購入履歴等から確認できる範囲を整理します。ただし本人確認やアカウント回復はMicrosoft側の手続きが必要な場合があります。
会社のMicrosoft 365も対応できますか？
対応できます。必要に応じて組織アカウント、ライセンス割当、多要素認証等を確認します。
OutlookのメールもOfficeと一緒に移りますか？
自動的にすべて移るとは限りません。メール方式、PST等のローカルデータ、署名等を別途確認します。
古いOfficeを新しいWindowsでも使えますか？
製品バージョンとMicrosoftのサポート状況、ライセンス条件によります。対応外の組み合わせは動作保証できません。
WordやExcelのファイルも移行できますか？
対応できます。保存場所、OneDrive等の同期状態、対象データ量を確認します。
SANZOUDO / SIX DOMAINS
三蔵堂の6つの専門領域
このサービス以外の課題も、ITエンジニアリングを含む6つの専門領域から適切な窓口を選べます。
01
ITエンジニアリング このサイト
三蔵堂ITエンジニアリング
PC設定・メール・Web制作・IT講習・技術支援
eng.sanzoudo.jp
→
02
PCトラブル
PCトラブルシューティング
PCそのものの不具合・故障・設定
sanzoudo.com
↗
03
ネットワーク
三蔵堂ネットワークシステムズ
Wi-Fi・LAN・法人ネットワーク
sanzoudo.net
↗
04
データ解析・広告監査
データサイエンステクノロジー
Web解析・広告・計測環境を診断・改善
dstech.co.jp
↗
05
情シスヘルパー
社外IT部長
社内ITを継続的に整理・管理
shagai-it.com
↗
06
新設法人ITヘルパー
JCR
Japan Company Readiness 新設法人のIT環境をまとめて準備
jcr.jp
↗
CONTACT
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状況を確認し、必要な作業範囲と料金条件を整理してご案内します。
