IT CONSULTING & ENGINEERING

IT相談・技術支援

何を依頼すればよいか分からない段階から、現状整理・構成検討・セカンドオピニオン・実作業まで支援します。

料金目安13,800円税込
遠隔サポート対応 訪問対応 東京都23区・横浜市・川崎市は出張無料個人・法人対応2004年からIT支援
サービス
IT相談・技術支援
主な内容
IT環境診断、導入前の構成相談、IT構成設計、セカンドオピニオン
料金
13,800円(税込) 60分程度
訪問地域
東京都23区・横浜市・川崎市

DELIVERY

対応方法

訪問対応東京23区・横浜市・川崎市は出張無料
遠隔対応 Windowsのクイック アシストを使って遠隔で対応できます

遠隔サポートの安全性と使い方を見る

WHO THIS IS FOR

このサービスが向いている方

作業名ではなく、現在の状況と「どこまで使える状態にしたいか」でご判断ください。

01

何を買うべきか決められない方

PC、クラウド、メール、バックアップ等の選択肢が多く、構成を決める前に整理したい方。

02

社内にIT担当者がいない法人

複数のIT課題を一度整理して、優先順位と次にやる作業を決めたい事業所。

03

他社提案を確認したい方

見積・構成・移行方法が自社に合っているか、技術的なセカンドオピニオンが必要な方。

DONE WHEN

作業後に目指す状態

  • 現在のIT環境と問題点が整理されている
  • 優先順位と「今やること / 後でよいこと」が分かれている
  • 必要な機器・サービス・作業の方向性が明確になっている
  • 実作業が必要な場合、次の作業範囲と見積条件が整理されている

PROBLEM

こんなことで
困っていませんか?

01

ITの問題が複数分野にまたがっている

02

どの業者へ相談すればよいか分からない

03

新しいサービスを導入する前に構成を確認したい

04

他社の提案・見積を技術面から確認してほしい

PRICE

料金について

作業前に料金条件を確認します。複数台・大量データ・特殊な環境・追加作業がある場合は事前に範囲を整理します。

標準料金13,800円税込

作業範囲を確認してご案内します。

料金が変わる主な条件
  • 相談対象となるシステム・サービスの数
  • 資料・現地環境の調査量
  • 他社見積や構成資料のレビュー量
  • その場で設定・検証作業まで行うか
  • 複数拠点・複数部門にまたがるか

相談時間の目安は約60分です。追加の設定・制作・訪問作業は別作業として事前に範囲を確認します。

自分の料金を確認する

SERVICE SCOPE

相談・技術支援の範囲

必要に応じて調査・設計・設定・実装へつなげます。

01

IT環境診断

02

導入前の構成相談

03

IT構成設計

04

セカンドオピニオン

05

PC・クラウド・DNS等の切り分け

06

必要に応じた実作業への接続

CONSULTING OUTPUT

相談後に「次に何をするか」が分かる状態を目指します

相談時間を説明だけで終わらせず、現状・問題・優先順位・次の作業を整理します。

01

現状

現在使っている機器・サービス・契約・運用を整理。

02

問題点

技術的問題と運用上の問題を分けて確認。

03

優先順位

止まっている業務、安全性、費用等から順序を整理。

04

次の作業

自社で行う、三蔵堂へ依頼する、提供元へ確認する等を明確化。

SECOND OPINION

他社の見積・提案は「含まれる範囲」を確認します

価格だけではなく、移行、初期設定、既存環境との接続、保守、ライセンス等がどこまで含まれているかを確認します。

01

機器構成

過不足、将来の拡張、既存環境との接続。

02

作業範囲

設置だけか、設定・移行・検証まで含むか。

03

運用

導入後のアカウント・更新・バックアップ・問い合わせ先。

04

費用

初期費用だけでなく月額・ライセンス・更新費用も確認。

BEFORE YOU DECIDE

料金と作業範囲を左右するポイント

事前に分かっていると、作業範囲と料金を整理しやすい項目です。できないことも先に明確にします。

PRICE FACTORS

料金が変わる主な条件

  • 相談対象となるシステム・サービスの数
  • 資料・現地環境の調査量
  • 他社見積や構成資料のレビュー量
  • その場で設定・検証作業まで行うか
  • 複数拠点・複数部門にまたがるか

BOUNDARY

このサービスで約束しないこと

  • 法律・税務・会計判断
  • 無制限の調査を含む定額相談
  • 製品メーカーや他社サービスの性能・障害を保証すること
  • 相談のみで成果やコスト削減を保証すること

COMMON PITFALLS

よくある失敗・注意点

製品を先に決める

「このルーターを買う」「このクラウドを入れる」と製品から始めると、本来の問題と合わない場合があります。

複数の問題を別々に直す

メール、PC、クラウド、ネットワークが関連している場合、個別最適で設定が複雑になることがあります。

運用担当を決めずに導入する

導入後のアカウント管理、バックアップ、更新、退職者対応等が抜けやすくなります。

見積金額だけで比較する

移行、設定、保守、ライセンス、将来の運用まで含まれる範囲を比較する必要があります。

FLOW

相談から
完了まで

内容が整理できていなくても、確認しながら作業範囲を決めます。

  1. 01

    目的確認

    「何を導入するか」ではなく、何を解決したいかから確認します。

  2. 02

    現状整理

    PC、メール、クラウド、ネットワーク、Web等の現在構成を確認します。

  3. 03

    問題を分解

    原因、運用上の課題、優先順位を整理します。

  4. 04

    選択肢提示

    複数案がある場合は、費用・手間・運用面の違いを整理します。

  5. 05

    次の作業へ

    必要に応じて設定、移行、導入、別サービスの見積へつなげます。

REQUEST EXAMPLES

よくある
対応例

実際に想定される相談内容を「対応例」として、確認ポイントと作業範囲が分かる形で掲載します。

01PC入替の方針相談
相談・課題
複数台のPCが古くなったが、一度に入替えるべきか順番に更新すべきか判断できない。
確認
利用用途、台数、Windows要件、Microsoft 365、業務ソフト、予算を確認。
対応
現状整理 / 優先順位 / 入替方針 / 移行項目整理
対応方針
端末ごとの優先順位と、入替時に必要な作業項目を整理する方針。
02クラウド導入前の構成整理
相談・課題
Google WorkspaceとMicrosoft 365のどちらを使うべきか決められない。
確認
メール、ファイル共有、Office利用、端末、管理方法を確認。
対応
要件整理 / サービス比較 / 移行影響 / 運用整理
対応方針
機能の優劣だけでなく、現在の業務と移行負担から選択肢を整理。
03他社提案のセカンドオピニオン
相談・課題
ITベンダーから機器・クラウド・保守をまとめた提案を受けたが、必要性を判断できない。
確認
提案書、現行環境、契約範囲、移行作業、月額費用を確認。
対応
構成確認 / 作業範囲確認 / 運用確認 / 論点整理
対応方針
採否を代わりに決めるのではなく、判断に必要な論点と確認事項を整理。

WHY SANZOUDO

このサービスで
重視すること

01

相談後に次の行動を明確化

現状・問題点・優先順位・推奨構成・次の作業を整理します。

02

複数分野を横断

PCだけ、メールだけでは解決しない案件も切り分けます。

03

実作業まで継続可能

相談後に設定・制作・導入が必要なら、そのまま別作業として対応できます。

BEFORE REQUEST

ご依頼前に確認すること

  • 困っていること・改善したいことのメモ
  • 利用中のPC・クラウド・メール等の一覧(分かる範囲)
  • 他社見積や提案書(セカンドオピニオンの場合)
  • 契約中サービスの請求・契約情報(必要な範囲)
  • 現場確認が必要な場合は対象機器・ネットワークへアクセスできる状態

FAQ

よくある質問

実際の相談や作業前の判断で必要な内容だけを掲載します。

まだ何を依頼するか決まっていなくても相談できますか?

はい。その段階を対象にしたサービスです。困っていることと現在の環境から、必要な確認・作業を整理します。

相談だけで終わっても大丈夫ですか?

問題ありません。実作業が必要な場合は別途範囲と料金を確認してから進めます。

他社の見積や提案書を見てもらえますか?

可能です。技術構成、作業範囲、運用、費用条件など、IT面の確認事項を整理します。

製品を選んでもらえますか?

利用目的・既存環境・予算等を確認し、必要条件と候補の違いを整理できます。特定製品の将来性能や提供元の継続性を保証するものではありません。

相談中に設定作業もできますか?

内容と時間によっては可能です。作業量が大きい場合は、相談で範囲を整理したうえで別作業としてご案内します。

法人のIT環境全体も相談できますか?

対応できます。PC、メール、クラウド、バックアップ、ネットワーク、Web等を横断して整理します。

ネットワークの専門的な設計も対象ですか?

初期整理や構成相談は可能です。無線LAN・ネットワークの専門調査や構築は、内容に応じて三蔵堂ネットワークシステムズ側の対応範囲として整理します。

CONTACT

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問題が整理できていない段階から、現状・優先順位・必要な作業を一緒に整理します。

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